Bahkan di lingkungan yang paling keras, petugas pemadam kebakaran harus fokus memadamkan api dan menyelamatkan semua orang di sana. Pada pukul 3:47 pagi pada tanggal 4 Maret 2001, 119 Pusat Panggilan Darurat menerima panggilan telepon tentang kebakaran yang terjadi di lingkungan Hongje-dong. Petugas pemadam kebakaran, termasuk pendatang baru Cheol-Woong, bergegas ke tempat kejadian.