Maddie Moore adalah seorang petugas di sebuah hotel di Detroit, Michigan yang bekerja sambilan di Detroit Free Press di departemen tipline mereka. Hampir setiap malam, panggilan telepon berkisar dari penampakan alien hingga kucing hilang. Namun, pada suatu malam, Maddie menerima panggilan telepon samar yang memperingatkan adanya pencurian perhiasan.