Wreck-It Ralph adalah penjahat dengan tinggi 9 kaki dan berat 643 pon dari gim video arcade bernama Fix-It Felix Jr., di mana pahlawan utama gim tersebut memperbaiki bangunan yang dihancurkan Ralph. Karena ingin membuktikan bahwa ia bisa menjadi orang baik dan bukan sekadar penjahat, Ralph melarikan diri dari gimnya dan mendarat di Hero’s Duty, gim tembak-menembak orang pertama di mana ia membantu pahlawan gim tersebut bertempur melawan penjajah alien. Ia kemudian memasuki Sugar Rush, gim balap gokart yang berlatar trek yang terbuat dari permen, kue, dan manisan lainnya. Di sana, Ralph bertemu Vanellope von Schweetz yang telah mengetahui bahwa gimnya menghadapi ancaman mengerikan yang dapat memengaruhi seluruh arcade, dan ancaman yang mungkin secara tidak sengaja dimulai oleh Ralph.